Посетили ресторан в Кунцево Плаза 17.08.19 г. Отмечали День рождения жены. В целом, ресторан понравился ребенку. Но печальной вишенкой на торте стало то, что после употребления одного из блюд (стейк-салат или стейк рибай) я заработал пищевое отравление и проблемы с желудком до сегодняшнего дня. В общем впечатление всё было испорчено. Про качество стейка хочется сказать отдельно, 30%-40% его составлял жир, а не мраморная говядина. Совет всем любителям стейков, если рискнёт пробовать их там, берит… – показать
е прожарку well done, хотя бы какая-то гарантия что не отправитесь.
Ответить
Екатерина
оценила на
написала
23 марта 2019 в 14:30 , отредактирован 24 марта 2019 в 10:00
Здравствуйте будущие гости ресторана «Мясо&Рыба» в ТРЦ Афимолл! Прошу обратить внимание на данный отзыв, во избежании проблем со здоровьем у вас и ваших близких!
19.03 мы с подругами решили отметить День Рождения в этом «замечательном» ресторане. Всё было вроде бы прекрасно и подача и обслуживание мы кушали морепродукты, пили вино, всё было красиво и даже вкусно
Но на утро следующего дня, все гости этого мероприятия (нас было четверо) почувствовали легкое недомогание, к вечеру открылас… – показать
ь рвота! на следующей день у ВСЕХ поднялась температура и начались проблемы с желудком! все четверо обратились в скорую помощь с одинаковыми симптомами и у всех диагноз: пищевое отравление!
Конечно, мы сразу сообщили о случившемся в ресторан и менеджер обещал донести ситуацию до руководства, с обещанием, что с нами свяжутся в тот же вечер, максимум на следующий день! прошло уже 3 дня от ресторана ни ответа, ни привета.
Я терпеливо ждала, НО! такого тотального игнора, в такой ситуации, я не ожидала! А можно ведь было и пойти на встречу клиенту и хотя бы узнать о самочувствие гостей!!!
Спасибо за обратную связь и внимание к своим клиентам!!!
Самое интересное, случай в сети этих ресторанов не первый ранее одна наша знакомая пролежала с отправлением НЕДЕЛЮ!!! Жаль, что она рассказала нам это уже после того как нам пришлось это пережить!
Друзья, пожалуйста, берегите своё здоровье и здоровье своих близких! Мы заплатили за ужин более 16.000 рублей, знайте, за эти деньги вы получите в этом ресторане не только «красивый ужин» бонусом от ресторана — пищевое отравление
Ответить
Администратор
оценил на
написал
31 января 2019 в 11:56
Страна должна знать своих героев, все же напишу. Были в ресторане в июне 2018. Ели креветки на льду, пили просекко.
Только вот с устрицами вышло плохо. Официантка улыбаясь сообщила, что сырыми устрицы они не подают в это время года. Купили на вес несколько огромных устриц (размером с ладонь) за несколько тысяч рублей. Подали их запечёнными. Ночью у нас с женой начались проблемы с желудком. Я не мог поправиться 11 дней, очень сильное отравление.
Отравились мы в этом ресторане в общем, и очень… – показать
Но печальной вишенкой на торте стало то, что после употребления одного из блюд (стейк-салат или стейк рибай) я заработал пищевое отравление и проблемы с желудком до сегодняшнего дня.
В общем впечатление всё было испорчено.
Про качество стейка хочется сказать отдельно, 30%-40% его составлял жир, а не мраморная говядина.
Совет всем любителям стейков, если рискнёт пробовать их там, берит… – показать
Прошу обратить внимание на данный отзыв, во избежании проблем со здоровьем у вас и ваших близких!
19.03 мы с подругами решили отметить День Рождения в этом «замечательном» ресторане. Всё было вроде бы прекрасно и подача и обслуживание
мы кушали морепродукты, пили вино, всё было красиво и даже вкусно
Но на утро следующего дня, все гости этого мероприятия (нас было четверо) почувствовали легкое недомогание, к вечеру открылас… – показать
Конечно, мы сразу сообщили о случившемся в ресторан и менеджер обещал донести ситуацию до руководства, с обещанием, что с нами свяжутся в тот же вечер, максимум на следующий день! прошло уже 3 дня от ресторана ни ответа, ни привета.
Я терпеливо ждала, НО! такого тотального игнора, в такой ситуации, я не ожидала! А можно ведь было и пойти на встречу клиенту и хотя бы узнать о самочувствие гостей!!!
Спасибо за обратную связь и внимание к своим клиентам!!!
Самое интересное, случай в сети этих ресторанов не первый
ранее одна наша знакомая пролежала с отправлением НЕДЕЛЮ!!! Жаль, что она рассказала нам это уже после того как нам пришлось это пережить!
Друзья, пожалуйста, берегите своё здоровье и здоровье своих близких! Мы заплатили за ужин более 16.000 рублей, знайте, за эти деньги вы получите в этом ресторане не только «красивый ужин» бонусом от ресторана — пищевое отравление
Только вот с устрицами вышло плохо. Официантка улыбаясь сообщила, что сырыми устрицы они не подают в это время года. Купили на вес несколько огромных устриц (размером с ладонь) за несколько тысяч рублей. Подали их запечёнными. Ночью у нас с женой начались проблемы с желудком. Я не мог поправиться 11 дней, очень сильное отравление.
Отравились мы в этом ресторане в общем, и очень… – показать